BondUP es una red social que conecta a personas mayores de 60 años con Proveedores que ofrecen Servicios de entretenimiento, salud y bienestar. Estos Términos y Condiciones para Proveedores (en adelante, los “Términos”) establecen las condiciones que rigen la relación entre Social Up SpA (en adelante, “BondUP”) y los Proveedores que ofrecen sus Servicios a través de la plataforma (en adelante “Proveedor”).
Los Términos para Proveedores se considera una extensión de los Términos y condiciones generales de BondUP y establece las condiciones adicionales que rigen la relación entre BondUP y los Proveedores que ofrecen sus Servicios a través de la Plataforma. Los términos utilizados en los Términos para Proveedores tendrán el mismo significado que se les atribuye en los Términos y condiciones generales.
BondUP ofrece una variedad de categorías de Servicios, donde cada categoría tiene sus propios requisitos que el Proveedores debe cumplir, incluyendo:
BondUP se reserva el derecho de verificar la identidad, calificaciones y experiencia del Proveedor antes de aprobarlo para ofrecer sus Servicios. El proceso de verificación puede incluir:
PENDIENTE
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Proveedor adquiere una serie de compromisos con BondUP, los Usuarios y la comunidad en general. Estos compromisos son esenciales para garantizar la calidad del servicio, la satisfacción de los Usuarios y el buen funcionamiento de la Plataforma.
A continuación, se detallan los principales compromisos que el Proveedor asume al registrarse en BondUP:
Esto significa que el Proveedor debe: Poseer las habilidades y conocimientos necesarios para la prestación del servicio; Utilizar materiales y equipos de calidad; Seguir las normas de seguridad y salud laboral aplicables; Prestar el servicio de forma eficiente y eficaz.
Esto incluye las leyes y regulaciones locales y nacionales que sean aplicables a la prestación del servicio. El Proveedor debe estar al tanto de las leyes y regulaciones aplicables y asegurarse de que cumple con ellas en todo momento.
El Proveedor debe tratar a los Usuarios con respeto y amabilidad. Debe ser paciente y comprensivo con las necesidades de los Usuarios. Debe comunicarse de manera clara y efectiva con los Usuarios.
El Proveedor debe estar disponible para responder a las preguntas de los Usuarios y responder a las solicitudes de los Usuarios dentro de un plazo razonable.
Debe informar a los Usuarios de cualquier cambio o retraso en la prestación del servicio.
El Proveedor debe asegurarse de que la información de su cuenta en la Plataforma esté actualizada. Esto incluye la información personal, profesional y de contacto.
El Proveedor debe notificar a BondUP de cualquier cambio en la información de su cuenta, que sea relevante para el correcto funcionamiento de los Servicios.
El Proveedor debe contar con los permisos y licencias necesarios para la prestación del servicio en la jurisdicción en la que opera. El Proveedor debe mantener estos permisos y licencias vigentes en todo momento.
El Proveedor debe tomar las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los Usuarios durante la prestación del servicio. Esto incluye proporcionar un espacio de trabajo seguro y libre de riesgos.
El Proveedor debe notificar inmediatamente a BondUP de cualquier incidente o accidente que pueda ocurrir durante la prestación del servicio.
El cumplimiento de estos compromisos es fundamental para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción de los Usuarios.
En caso de que el Proveedor no cumpla con alguno de estos compromisos, BondUP podrá tomar las medidas que considere oportunas, incluyendo la suspensión o cancelación del servicio.
BondUP cobra una comisión por cada servicio reservado a través de la Plataforma. El porcentaje de la comisión se establece en 15% del precio total del servicio realizado. BondUP también puede cobrar otras tarifas, como gastos adicionales generados por el servicio ofrecido por el Proveedor, o tarifas de publicidad contratada.
El Proveedor no puede realizar cobros adicionales a los Usuarios al publicado en la Plataforma. Esto significa que el Proveedor debe incluir en el precio del servicio todos los costos asociados con la prestación del mismo, incluyendo las comisiones de BondUP y cualquier otro gasto adicional.
El Proveedor recibirá el pago del precio del servicio menos la comisión de BondUP y otras tarifas aplicables. Los pagos se realizarán en un plazo máximo de 5 días hábiles del mes siguiente al correspondiente a los Servicios realizados por el Proveedor. El Proveedor emite una boleta o factura con los Servicios ofrecidos durante el mes.
El proceso de pago se realiza de la siguiente manera:
BondUP exige que tengas un seguro adecuado para cubrir posibles daños o perjuicios a terceros que puedan surgir como consecuencia de la prestación del servicio. La responsabilidad de BondUP y de los Proveedores en caso de incidencias se define en los presentes Términos.
El Proveedor conserva la Propiedad Intelectual de sus Servicios. Sin embargo, al aceptar estos Términos, otorga a BondUP una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, distribuir, modificar y crear obras derivadas de la información y el contenido que proporciona en la plataforma.
BondUP informa sobre cómo se recopila, utiliza y almacena la información personal de los Proveedores, y garantiza la protección de los datos personales de los Proveedores conforme a la Política de privacidad.
En esta sección se establece que el Proveedor se compromete a indemnizar y mantener indemne a BondUP de cualquier daño, pérdida o costo que pueda surgir como consecuencia de:
Esto incluye cualquier acción u omisión que viole los Términos y Condiciones, así como cualquier daño que se cause a BondUP, sus usuarios o terceros como resultado de dicha acción u omisión.
Esto incluye cualquier reclamación por daños y perjuicios, responsabilidad civil o contractual, o cualquier otra reclamación que pueda surgir como resultado de los servicios prestados por el Proveedor a través de la Plataforma.
El Proveedor se compromete a defender a BondUP y a sus empleados, representantes y agentes en cualquier acción o procedimiento que se inicie contra ellos como consecuencia de cualquier reclamación o demanda relacionada con el incumplimiento de los Términos por parte del Proveedor.
El Proveedor también se compromete a pagar todos los costos y gastos razonables incurridos por BondUP en la defensa de cualquier acción o procedimiento, incluyendo los honorarios de abogados
Esta obligación de indemnización se mantendrá en vigor incluso después de la rescisión o terminación de estos Términos.
BondUP se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha en que se publiquen en la Plataforma. Se recomienda que el Proveedor revise los Términos y Condiciones de forma regular para estar al tanto de cualquier cambio.
BondUP se compromete a notificar al Proveedor por correo electrónico a la dirección que haya registrado en la Plataforma. La notificación se enviará al menos con 15 días de antelación a la fecha de entrada en vigor de las modificaciones. Publicar un aviso en la Plataforma informando de los cambios. El aviso estará visible durante al menos 30 días después de la fecha de publicación.
Algunos de los motivos por los que BondUP puede modificar los Términos son reflejar cambios en la legislación o normativa aplicable, mejorar la Plataforma o los Servicios, y proteger los derechos e intereses de BondUP, sus Usuarios, Proveedores o terceros.
Los Proveedores pueden estar obligados a firmar un acuerdo de confidencialidad para proteger la información confidencial de BondUP.
