Te damos la bienvenida a BondUP. Estas condiciones de uso rigen el uso que haces de BondUP, excepto en aquellos casos en los que indiquemos de forma expresa que se aplican otras disposiciones en su lugar, y proporcionan información sobre el Servicio de BondUP, en los términos descritos a continuación. Cuando creas una cuenta de BondUP o usas alguna de las Plataformas, aceptas las presentes condiciones.
BondUP es una Plataforma en línea cuyo objeto es proporcionar a los Usuarios mayores de edad la conexión con otros Usuarios de la Plataforma y con grupos que comparten intereses afines, pudiendo incluso los Usuarios participar de actividades y eventos en línea y presenciales.
Los Términos y condiciones de uso de BondUP (en adelante “T&C” o las “Condiciones”) regulan el acceso, registro y uso en Chile de la Plataforma provista por Social Up SpA, ya sea con su actual nombre o con cualquier otra denominación con la que pueda figurar en el futuro (en adelante “BondUP” o la “Plataforma”) a las personas que usan sus servicios y funcionalidades (en adelante el “Usuario”).
A su vez los Usuarios en cualquier momento, siempre que no tengan obligaciones pendientes con Social Up SpA (en adelante “Social UP SpA” o el “Titular”), pueden finalizar la relación con Social UP SpA, debiendo utilizar los canales habilitados a tal efecto conforme a los T&C y a lo dispuesto en la Plataforma.
La Plataforma opera bajo distintos canales, medios o aplicativos, siendo todos ellos sistemas aplicativos informáticos, tecnológicos o software, mediante los cuales se proporciona a los Usuarios las distintas funcionalidades que tiene.
Al acceder y utilizar la Plataforma o cualquiera de los productos o servicios de Social UP SpA (en adelante los “Productos” o “Servicios”), se le solicitará a los Usuarios leer y aceptar estos Términos y condiciones, donde el Usuario manifiesta de manera libre su consentimiento de comprometerse a cumplir con todo estipulado en estos Términos y condiciones y a la Política de privacidad que forman parte integrante de los mismos, declara haber sido informado de manera clara, comprensible e inequívoca de los mismos, y que ha tenido la posibilidad de almacenarlos e imprimirlos, siendo desde ese momento vinculantes y obligatorios al Usuario para todos los efectos legales a que haya lugar.
Cualquier Usuario que no acepte íntegramente los Términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y de acceder a los servicios ofrecidos y eliminar su cuenta.
El acceso a la Plataforma está limitado a mayores de 60 años. Los Usuarios deben ser mayores de edad que tengan capacidad legal para contratar y que además se registren a través de la Plataforma completando toda la información requerida en el formulario dispuesto a tal efecto (en adelante el “Registro”). La adquisición de cualquiera de los Servicios ofrecidos en la Plataforma estará sujeta al Registro previo del Usuario, mediante la suscripción del correspondiente Registro. BondUP no tiene injerencia alguna en la información ingresada por cada Usuario, en consecuencia, la información proporcionada por los Usuarios debe ser verdadera, exacta, integra, vigente y precisa.
BondUP en ningún caso será responsable de la veracidad, autenticidad, precisión o certeza de la información proporcionada por los Usuarios en el Registro o con posterioridad al mismo. Asimismo, si la Plataforma lo estima pertinente, podrá solicitar información adicional, o solicitar aclaración sobre la información proporcionada a efectos de corroborar la identidad del Usuario, o cualquier otra información proporcionada.
BondUP podrá o no implementar la utilización de sistemas de corroboración de identidad, sea de prestadores externos o de propia elaboración, los cuales solo tendrán por objeto corroborar cierta información entregada por el Usuario, y que puede involucrar diversos métodos tales como la solicitud de fotografías personales, o de ciertos datos de identidad específicos, tales como número de cédula nacional o similares.
Es muy relevante que los Usuarios registren correctamente toda la información solicitada, por cuanto es la manera en que BondUP podrá entregar la experiencia que la Plataforma ofrece atendidos los fines de la misma.
Para registrarse también es necesario que el Usuario defina una o más contraseñas de acceso u otros métodos de identificación. El acceso se reputará realizado por el Usuario que tiene dicha contraseña, quien responderá en todo caso de tal acceso y uso. Tanto las contraseñas como otros métodos de identificación son confidenciales y de uso exclusivo del Usuario para efectos de acceder a BondUP, debiendo el Usuario tomar todos los resguardos necesarios y adecuados para cuidar de las mismas. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta, deberá notificar de inmediato a BondUP.
La cuenta en BondUP es personal e intransferible, quedando prohibida su venta, comercialización, cesión, préstamo o transferencia a cualquier título. Consecuencialmente, el Usuario reconoce y acepta que no podrá autorizar a terceros para utilizar la cuenta de Usuario que hubiere creado en la aplicación web
Para proporcionar nuestro Servicio, debemos recoger y usar información del Usuario. En la Política de privacidad se explica cómo recogemos, usamos y compartimos información en los Productos de Social UP SpA. También se detalla de qué manera puedes controlar tu información, por ejemplo, desde la configuración de seguridad y privacidad de BondUP.
Todos los elementos relacionados a la protección y tratamiento de datos de los Usuarios se encuentran tratados en la Política de privacidad, la cual se entiende parte integrante de estos Términos y condiciones.
Para más información consultar la Política de privacidad.
El Titular de la Plataforma es propietaria de todos los derechos de Propiedad Intelectual de BondUP, es decir a toda obra de la creatividad o intelecto humano, incluyendo pero no limitado a los derechos de autor, propiedad industrial, patentes de invención, modelos de utilidad, diseños industriales, el contenido de la Plataforma, sus servicios, funcionalidades, productos, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, códigos fuente, software, bases de datos, know-how, secretos comerciales, frases publicitarias y que se encuentran protegidos de conformidad a la ley aplicable (en adelante la “Propiedad intelectual”).
El uso de la Plataforma se efectuará conforme a lo establecido en la misma y estos T&C, no otorgando más derechos o autorizaciones que para el uso de BondUP conforme a los fines previstos, y por ende no otorga más permisos ni menos aún licencias o autorizaciones que las ofrecidas a través de la misma. El uso indebido y la reproducción total o parcial de los mismos queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de BondUP. A mayor abundamiento, se prohíbe expresamente al Usuario, en relación a la Plataforma:
black-box,
scrapping, practicar ingeniería inversa o descompilación o valerse de cualquier método o técnica para acceder al código fuente o a elementos delsitio web o la Plataforma.
El Titular podrá emitir distintas reglamentaciones, instructivos, sugerencias u otros documentos que estime pertinentes a objeto de que las interacciones en BondUP se efectúen de manera respetuosa, segura, ordenada y conforme al objeto de la Plataforma (en adelante las “Normas”).
Las Normas comunitarias serán accesibles a los Usuarios debiendo respetarlas de forma íntegra y responsable. A su vez podrán existir Normas especiales para ciertas funcionalidades, grupos, eventos, actividades, canales de comunicación, entre otros, las que serán informadas a los Usuarios a través de la BondUP.
Los Usuarios sólo pueden utilizar BondUP para el objeto de la misma, conforme a estos Términos y condiciones. En ningún caso la Plataforma puede ser utilizada para un fin distinto al previsto, menos aún atentar o vulnerar las Normas comunitarias ni Propiedad Intelectual de BondUP.
BondUP no garantiza la disponibilidad continua o ininterrumpida de la Plataforma y no será responsable de cualquier interrupción o problema técnico que pueda ocurrir. BondUP efectuará sus mejores esfuerzos por mantener la Plataforma disponible, pero no puede garantizar que la misma estará libre de errores o que el acceso a BondUP será ininterrumpido, teniendo especialmente presente que la funcionalidad de la misma depende de condiciones externas a la misma compañía, tales como acceso a internet, capacidad y continuidad de procesamiento de datos los dispositivos de los Usuarios, servidores y/o servicios de terceros, entre otros.
BondUP podrá suspender, restringir, inhabilitar e incluso finalizar su acceso a la Plataforma en cualquier momento y sin previo aviso en caso de transgresión a los Términos y condiciones, a las Normas comunitarias y cualquier otra regla o normativa que sea vulnerada por un Usuario.
BondUP no garantiza la exactitud, integridad o utilidad de cualquier contenido o información disponible en la Plataforma. Los Usuarios comprenden y aceptan que el uso de BondUP es bajo su propio riesgo y que cualquier contenido o información obtenida a través de BondUP es utilizada por su cuenta y riesgo, sin responsabilidad alguna para el Titular de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a daños o pérdidas resultantes del uso de la Plataforma.
Los contenidos publicados, compartidos, informados o anunciados por los Usuarios de la Plataforma son de exclusiva responsabilidad de quien los emite, no cabiéndole responsabilidad alguna a BondUP.
BondUP no controla y no es responsable de la conducta o contenido publicado por los Usuarios de la Plataforma. Si algún contenido o conducta de otro Usuario es inapropiado o vulnera estos Términos y condiciones, se debe informar a BondUP de inmediato a través de nuestro formulario de contacto.
Asimismo, BondUP no se responsabiliza de conductas privadas de Usuarios, quienes en el ejercicio libre de su libertad de expresión y conducta, incurran en acciones u omisiones que pudieran ser calificadas como ilícitos que generen responsabilidad civil y/o ilícitos que puedan subsumirse o considerarse delitos para la ley aplicable, o cualquier otro tipo de conducta o discriminación que sobrepase los límites de una normal convivencia entre sus Usuarios, la cual BondUP no promueve y condena.
Aceptamos proporcionarte el Servicio de BondUP, que incluye todos los productos, las funciones, las aplicaciones, los servicios, las tecnologías y el software de Social UP SpA que ofrecemos para cumplir el propósito de la Plataforma, esto es, conectarte con las personas y las cosas que te importan. El Servicio consiste en lo siguiente:
Cada persona es distinta. Por eso, ofrecemos diferentes tipos de cuentas y funciones para que puedas crear, compartir y consolidar tu presencia, y comunicarte con las personas tanto dentro como fuera de BondUP. También queremos fortalecer las relaciones por medio de experiencias compartidas que realmente te interesen. Con esta finalidad, creamos sistemas cuyo objetivo es intentar definir qué cosas y personas te interesan a ti y a otros, y utilizamos esa información para ayudarte a crear, encontrar y compartir experiencias que te resulten pertinentes, como también unirte a ellas. Parte de este proceso consiste en destacar contenido, funciones, ofertas y cuentas que podrían interesarte, así como ofrecerte formas de experimentar BondUP en función de lo que tú y otras personas hacéis tanto dentro como fuera de BondUP.
Desarrollamos y empleamos herramientas y ofrecemos recursos a los miembros de nuestra comunidad para que sus experiencias sean integradoras y positivas, por ejemplo, cuando creemos que pueden necesitar ayuda. También contamos con equipos y sistemas cuyo propósito es combatir el uso indebido y los incumplimientos de nuestros Términos y condiciones, así como erradicar comportamientos perjudiciales y fraudulentos. Utilizamos toda la información de la que disponemos, incluida la tuya, para proteger nuestra Plataforma. Asimismo, es posible que compartamos información sobre usos incorrectos o contenido dañino con otras Empresas de Social UP SpA o las autoridades. Obtén más información en la Política de privacidad.
Para ofrecer nuestro Servicio en condiciones óptimas, es fundamental organizar y analizar la información de nuestra creciente comunidad. Gran parte de nuestro Servicio consiste en crear y usar tecnologías de vanguardia que nos ayuden a personalizar, proteger y mejorar nuestro Servicio a gran escala, de forma que pueda estar disponible para una amplia comunidad internacional. Tecnologías como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático nos permiten aplicar procesos complejos a todos nuestros Servicios. Estas tecnologías automatizadas también nos permiten garantizar la funcionalidad e integridad de nuestro Servicio.
En aras del funcionamiento de nuestro Servicio global, debemos almacenar datos en nuestros sistemas en todo el mundo, incluidos los ubicados en lugares distintos de tu país de residencia, y transferir información entre dichos sistemas. El uso de esta infraestructura global resulta necesario y esencial para prestar nuestro Servicio. Dicha infraestructura puede ser propiedad de Social UP SpA o sus empresas afiliadas, o estar bajo su dirección.
Utilizamos datos de BondUP, de otros productos de las empresas de Social UP SpA y de socios externos para mostrarte anuncios, ofertas y otro contenido publicitario que creemos que te puede interesar. Tratamos de que este contenido te resulte tan interesante como el resto de las experiencias en BondUP.
BondUP podrá realizar las notificaciones oportunas a través de una notificación general en el Sitio Web o través de la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario en el formulario de Registro. El Usuario podrá notificar a BondUP a través del envío de un correo electrónico a la dirección de correo electronico contacto@bondup.cl.
Usamos la información de la que disponemos para analizar nuestro Servicio y colaborar con otras partes en trabajos de investigación que nos permitan mejorarlo y contribuir al bienestar de nuestra comunidad.
Nosotros te proporcionamos el Servicio a cambio de que asumas los siguientes compromisos.
Queremos que nuestro Servicio sea lo más inclusivo y abierto posible, pero también que sea seguro y conforme a la ley. Por este motivo, si quieres formar parte de la comunidad de BondUP, es necesario que aceptes algunas restricciones.
No debes tener antecedentes que indiquen que se te ha prohibido utilizar algún aspecto de nuestro Servicio en virtud de la legislación aplicable o usar servicios relacionados con los pagos si apareces en una lista de personas o empresas con las que el comercio esté prohibido o restringido. Tu cuenta no debe haberse inhabilitado anteriormente a causa de una infracción de la ley o de cualquiera de nuestras políticas. No puedes haber sido condenado por delitos sexuales.
1. No suplantes la identidad de otras personas ni nos proporciones información incorrecta; 2. No realices actividades ilícitas, engañosas o fraudulentas, ni que tengan fines ilegales o no autorizados; 3. No puedes infringir estas Condiciones ni nuestras políticas, especialmente las Normas comunitarias; 4. No puedes realizar ninguna acción que interfiera con el Servicio o impida que funcione como está previsto; 5. No intentes recopilar información o acceder a ella, ni crear cuentas haciendo uso de medios no autorizados; 5. No puedes vender ni adquirir cuentas o datos que hayas obtenido a través de nosotros o nuestro Servicio, ni tampoco conceder licencias en relación con ellos; 6. No puedes publicar información privada o confidencial de otra persona sin su permiso ni realizar acciones que vulneren los derechos de terceros, incluidos los de Propiedad Intelectual e industrial.
No reclamamos la propiedad de tu contenido, pero nos otorgas una licencia para usarlo.
Permiso para usar tu nombre de usuario, tu foto de perfil, así como tu imagen y voz captadas en fotografías y/o grabaciones de video realizadas durante eventos organizados por BondUP. Estos registros pueden ser utilizados con fines de difusión y promoción por parte de BondUP, tanto en sus canales como en colaboración con marcas asociadas, siempre en un contexto respetuoso y positivo. Si no deseas aparecer en estos registros, puedes indicarlo al equipo organizador al momento del evento.
Permiso para usar información sobre tus relaciones e interacciones con cuentas, anuncios y contenido patrocinado.
Aceptas que podemos descargar e instalar actualizaciones del Servicio en tu dispositivo.
Podemos eliminar cualquier contenido o información que compartas en el Servicio si consideramos que infringe estas Condiciones de uso o nuestras políticas, o si la ley así lo exige o nos lo permite. Asimismo, podemos negarnos a proporcionarte el Servicio o dejar de hacerlo, de forma total o parcial con carácter inmediato, para proteger nuestra comunidad o nuestros servicios, así como en el caso de que generes un riesgo o una exposición legal para nosotros, infrinjas estas Condiciones de uso o nuestras políticas, vulneres reiteradamente los derechos de Propiedad Intelectual de terceros, o si la ley así nos lo permite o exige. También podemos cancelar o modificar el Servicio, eliminar o bloquear contenido o información que se comparta en él o dejar de proporcionarlo, de forma total o parcial, si determinamos que resulta razonablemente necesario para evitar o minimizar consecuencias legales o normativas adversas para nosotros. Si crees que la cancelación de tu cuenta es un error, deseas inhabilitarla o, con carácter permanente, eliminarla, consulta nuestro Servicio de ayuda. A partir del momento en el que solicites la eliminación del contenido o de la cuenta, el proceso de eliminación se iniciará automáticamente en un plazo no superior a 30 días a partir de tu solicitud. Una vez iniciado el proceso de eliminación, el contenido puede tardar hasta 90 días en eliminarse. Aunque el contenido deja de estar visible para el resto de los Usuarios mientras se lleva a cabo el proceso de eliminación, el mismo sigue estando sujeto a estas Condiciones de uso y a nuestra Política de datos. Una vez eliminado el contenido, podemos tardar hasta 90 días adicionales en eliminarlo de nuestros sistemas de recuperación ante desastres y copias de seguridad.
Si eliminas o inhabilitas tu cuenta, estas Condiciones dejarán de constituir un acuerdo en vigor entre tú y nosotros, aunque la presente sección seguirá siendo de aplicación, incluso si decides cancelar, inhabilitar o eliminar tu cuenta.
BondUP ofrece la Plataforma en distintas modalidades de servicios, las cuales son exhibidas con el detalle de sus características, beneficios, accesos, y demás condiciones. BondUP podrá cobrar por las modalidades exhibidas, donde previo a acceder a ellas se informará a los Usuarios la información necesaria acerca del cobro, estando obligado el Usuario a pagar íntegra y oportunamente las tarifas que correspondan a la modalidad escogida.
Cualquier referencia a dinero en la Plataforma se entenderá hecha en la moneda de curso legal pesos chilenos
.
BondUP excluye de su forma de contratación el derecho a retracto unilateral y sin causa de los servicios que los Usuarios aceptan y contratan por tanto desde el momento de aceptación del servicio, de conformidad a la legislación vigente.
Las tarifas podrán ser modificadas e incluso eliminadas por BondUP en cualquier momento, debiendo dar un preaviso al Usuario a través de la Plataforma con al menos 60 días de anticipación a la aplicación de las nuevas tarifas. A efectos de emitir los respectivos documentos tributarios u otros necesarios conforme a la legislación aplicable, los Usuarios estarán obligados a entregar la información requerida a dicho fin.
BondUP procesa los pagos de los Usuarios a través de la plataforma de pago Flow
. El cual administra los datos relacionados con las tarjetas bancarias (número, fecha caducidad, numero de seguridad, cupos, bloqueos, etc), por lo que BondUP no tiene responsabilidad alguna respecto a los datos y operaciones antes señalados.
Los Usuarios mantendrán indemne a BondUP, su personal, representantes, ejecutivos principales, directores y administradores, de cualquier reclamo, demanda, querella u otra acción de carácter administrativo o judicial iniciado por otros Usuarios, terceros o cualquier organización pública o privada, relacionada a la conducta, contenido, actividades o acciones que ejecute un Usuario en la Plataforma. Asimismo, el Usuario será también responsable y está obligado a mantener indemne a BondUP de hechos derivados del i) Incumplimientos por parte del Usuario de las leyes de Propiedad Intelectual e industrial en relación al uso la Plataforma; ii) Todo perjuicio ocasionado a el Titular de la Plataforma, a las compañías que participan del Negocio o terceros, proveniente de toda culpa o negligencia imputable al mismo; y iii) Incumplimiento a los Términos y condiciones, Políticas de privacidad y cualquier otro documento suscrito en relación con los servicios; o por la violación de cualquier legislación vigente, relativa a estas materias o derechos de terceros.
BondUP no será responsable de ningún daño, pérdida o cualquier perjuicio en general resultante del uso de la Plataforma, participación en actividades, eventos o grupos de la misma, ni tampoco de la confianza depositada en el contenido publicado en la Plataforma.
En especial, en lo que dice relación a beneficios, eventos, actividades u otras prestaciones que son otorgadas, organizadas o ejecutadas por terceros no relacionados a el Titular de la Plataforma, el Usuario está en conocimiento de que son prestados por terceros donde la Plataforma cumple un rol de conectar a los Usuarios con dichos prestadores, eventos, actividades o beneficios, no siendo responsable de la prestación efectiva de los mismos, la calidad del servicio, precio o tarifa aplicable, garantía o cualquier otra característica. Sin perjuicio de ello, la Plataforma busca que esos terceros cumplan ciertos estándares mínimos según el tipo de beneficio, evento, actividad o prestación. Por ello, ante algún inconveniente, insatisfacción o incumplimiento de los terceros que consideres es relevante que BondUP esté informado, no dudes en contactarnos para analizar el caso siendo posible que la Plataforma tome medidas contra dicho tercero en BondUP, reservándose todas las acciones que en derecho correspondan tanto al Usuario como a el Titular de la Plataforma.
En caso de olvido de la contraseña o cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso o utilización por parte de terceros no autorizados, el Usuario lo comunicará inmediatamente a BondUP a fin de que éste proceda inmediatamente al bloqueo y sustitución de la misma. Así, cualesquiera operaciones realizadas antes de dicha comunicación se reputarán efectuadas por el Usuario, quien será responsable y pagará los gastos o daños que se deriven de cualquier acceso y/o uso no autorizado que se realice con anterioridad a dicha comunicación.
Es posible que modifiquemos nuestro Servicio y nuestras políticas y que, en consecuencia, debamos actualizar estas Condiciones para que reflejen dichos Servicios y dichas políticas con precisión. A menos que la ley disponga lo contrario, te enviaremos una notificación antes de modificar estas Condiciones, de modo que puedas consultar los cambios antes de que entren en vigor. El uso del Servicio después de esta fecha supondrá la aceptación de las modificaciones efectuadas. Si no quieres aceptar estas disposiciones o las Condiciones actualizadas, puedes eliminar tu cuenta. Asimismo, BondUP se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar la Plataforma en cualquier momento.
Estos Términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Para todos los efectos relacionas con las Condiciones y con el uso de la Plataforma, el Titular de la Plataforma designa como su representante a Michelle Schnitzer Raab, cédula de identidad N° 18.635.206-8, domiciliado en Fray León N° 12630, comuna de Las Condes, correo electrónico contacto@bondup.cl.
